: Public Transport

Im öffentlichen Personen(nah)verkehr führen
wir unter anderem Fahrgastzählungen und
-befragungen durch. Wir entwickeln Reklama-
tionssysteme, individuelle CRM- und CHURN-
Module sowie heuristische Systeme zur Evalu-
ation/Plausibilisierung von Qualitätsmängeln.

Wir sind im ÖPNV aber nicht nur beratend
sondern auch operativ engagiert: unser Tochter-
unternehmen TICKETSYSTEMS hat im Rheinland
die Regulierung von SPNV-Verspätungen durch-
geführt: mit aktuell fast 300.000 Regulierungen
dürfte TICKETSYSTEMS als unabhängiger Anbieter
derzeit über die größte Erfahrung, leistungsfähigste
Infrastruktur und Software-Ausstattung auf diesem
Gebiet verfügen.